退貨及更換政策
退貨
我們的退貨及更換政策為購買日起計算30 天。如果您購買後已超過 30 天,很遺憾,我們無法為您提供退款或換貨。
所有打折商品均視為最終銷售,不設退換。
要獲得退貨資格,您的物品必須未使用過且狀況與您收到時相同。它還必須在原始包裝中。
為了完成您的退貨,我們需要購買證明
任何不在其原始狀態的物品,由於非我們的錯誤原因而損壞或缺少零件
任何在交貨後 30 天以上退回的物品
要提交退貨,請在下面的退貨門戶中輸入您的訂單號和電郵地址:
http://wolfpointwatchesapac.returnscenter.com
如果您有任何問題,請聯繫 passion@wolfpointwatches-apac.com。
退款
收到並檢查您的退貨後,我們將向您發送一封電子郵件,通知您我們已收到您退回的物品。我們還將通知您退款申請是否批准或拒絕。
如果您獲得批准,我們則將處理您的退款,並在一般合理的天數內自動將信用額度應用到您的信用卡或原始付款方式。
延遲或丟失退款
如果您還沒有收到退款,請先再次檢查您的銀行賬戶。
然後聯繫您的信用卡公司,您的退款可能需要一些時間才能正式發放。
接下來聯繫您的銀行。在發布退款之前通常需要一些處理時間。
如果您已完成所有這些操作但仍未收到退款,請通過 passion@wolfpointwatches-apac.com 聯繫我們
銷售物品
只有正價商品可以退款,很遺憾,促銷商品無法退款。
更換
我們只更換有缺陷或損壞的物品。如果您需要更換相同的商品,請發送電子郵件至 passion@wolfpointwatches-apac.com 並索取預付費退貨標籤。
船運
要退回您的產品,您應該將產品郵寄至:香港香港仔田灣海旁道 7 號興偉工業中心 1107 室。
根據您居住的地方,換貨產品送達您所需的時間可能會有所不同。
如果您要運送超過 75 美元的商品,您應該考慮使用可追踪的運輸服務或購買運輸保險。我們不保證我們會收到您退回的物品。
問題
如有任何問題,請隨時發送電子郵件至 passion@wolfpointwatches-apac.com。